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Call center
- Ubicación
- Villahermosa, Tabasco
- Salario
- $9500
- Publicado
- 16/6/2026
Descripción del puesto
Buscamos una persona responsable, amable y organizada para integrarse al área de call center de una clínica dermatológica. Su función principal será atender llamadas, mensajes y solicitudes de pacientes, brindar información clara sobre servicios, agendar citas, dar seguimiento a pacientes y apoyar en la correcta coordinación entre recepción, médicos y áreas administrativas. El puesto requiere excelente trato al cliente, buena comunicación, paciencia, orden y capacidad para manejar información médica y personal con discreción y profesionalismo.
Requisitos
- Experiencia de 1 a 2 años en call center, atención telefónica, ventas telefónicas o seguimiento a clientes.
- Facilidad de palabra, buena comunicación verbal y excelente trato al cliente.
- Manejo básico o intermedio de Excel para registro, control y seguimiento de información.
- Manejo de WhatsApp Business como canal de atención, seguimiento y confirmación de citas.
- Experiencia en manejo de agenda, programación de citas, confirmaciones, reagendamientos y seguimiento a pacientes o clientes.
- Organización, responsabilidad y capacidad para dar seguimiento puntual a solicitudes.
- Actitud amable, paciente y profesional para la atención de pacientes.